Online - Profesjonalny Kurs Visual Merchandisingu w Języku Angielskim

GŁÓWNE ZAGADNIENIA KURSU

• Krajobrazy sklepu (Store landscapes), elastyczne wyposażenie i umeblowanie, układy podłóg i podwyższone platformy.
• W jaki sposób koncepcje, kolory i materiały zastosowane w projekcie wnętrza przekładają się na układ strony internetowej i mediów społecznościowych, tak aby sklep fizyczny i sklep internetowy miały ten sam przekaz.
• Projektowanie ścieżki klienta (customer journey) poprzez doświadczenie oparte na punktach centralnych (focal points), instalacjach artystycznych, oświetleniu, witrynach sklepowych, visual merchandisingu i usługach osobistych itp.
• Projektowanie stref przeznaczonych do obsługi klienta i społecznościowych wydarzeń dla klientów. Sklep staje się nowym „centrum społeczności”.

INTERAKCJA ZE STUDENTAMI

• Utworzenie grupy na WhatsAppie do komunikacji z kolegami i wykładowcą.
• Cotygodniowe zadania mające na celu pogłębienie wiedzy zdobytej na kursie.
• Cztery grupowe spotkania online na Zoomie w trakcie 4-tygodniowego kursu.
• Dwie osobiste konsultacje z wykładowcą, które obejmą:
• Indywidualne doradztwo w zakresie własnej wizji sklepu.
• Sposób przełożenia pomysłów na praktyczne elementy wystroju wnętrz.
• Ważne informacje o nowych trendach w społeczeństwie i projektowaniu wnętrz.

ZARYS COTYGODNIOWYCH ZAGADNIEŃ KURSU

TYDZIEŃ 1: TWORZENIE DOŚWIADCZENIA KLIENTA (CUSTOMER EXPERIENCE)

• Pierwsza dyskusja indywidualna na temat tego, co chcesz osiągnąć jako projektant wnętrz sklepów detalicznych.
• Obecne trendy w projektowaniu handlu detalicznego, jak pandemia zmieniła sposób, w jaki robimy zakupy?
• Przestrzeń handlowa, układy podłóg: system siatki (grid) i system meandryczny (meander).
• Drzwi wejściowe, projekt strefy wejściowej i znaczenie przyciągania klienta do sklepu poprzez projekt.
• Czego nauczysz się w tym tygodniu: Nauczysz się analizować przestrzenie handlowe, układy podłóg oraz projektować wejście, aby przyciągnąć klientów do sklepu.

TYDZIEŃ 2: KRAJOBRAZY SKLEPU, MEBLE I WYPOSAŻENIE

• Tworzenie krajobrazu sklepu za pomocą elastycznego wyposażenia o różnej wysokości.
• Tworzenie punktów centralnych i współpraca z artystami w celu kreowania doświadczenia klienta.
• Jak prezentować torebki i obuwie, ponieważ stanowią one 30–40% obrotów sklepu.
• Koncepcja kolorystyczna i materiałowa sklepu oraz to, co stymuluje ludzi do zakupu.
• Czego nauczysz się w tym tygodniu: Tworzyć zainteresowanie i różnorodność za pomocą wyposażenia i umeblowania oraz wywoływać „Efekt WOW!” za pomocą punktów centralnych i instalacji artystyczno-rzemieślniczych.

TYDZIEŃ 3: JAK PLATFORMY SOCIAL MEDIA MUSZĄ ODZWIERCIEDLAĆ KONCEPCJĘ SKLEPU

• Wykorzystanie materiałów architektonicznych, takich jak płytki, drewno, szkło itp., do tworzenia atmosfery.
• Łączenie materiałów, kolorów, tekstur i multimediów sklepu w koncepcję, którą można przełożyć na platformy mediów społecznościowych – tzn. strona internetowa będzie miała ten sam język wizualny, co sklep.
• Projektowanie miejsc siedzących, przymierzalni i stref do usług osobistych. Traktowanie i funkcja wind w ścieżce klienta.
• Czego nauczysz się w tym tygodniu: Uzupełniania koncepcji i dostosowywania jej do mediów społecznościowych. Znaczenia projektowania przestrzeni na usługi osobiste w sklepie i tego, jak skłonić klientów do dłuższego przebywania na zakupach za pomocą elementów wystroju wnętrz.

TYDZIEŃ 4 – KREOWANIE DOŚWIADCZENIA KLIENTA:

• Druga dyskusja indywidualna na temat tego, co chcesz osiągnąć jako projektant wnętrz sklepów detalicznych.
• Tworzenie doświadczenia klienta poprzez:
  – Łączenie stref prezentacji visual merchandisingu z koncepcjami wystaw okiennych.
  – Projektowanie przestrzeni na wydarzenia i usługi sklepowe, które tworzą „społeczność sklepową” i poczucie przynależności do sklepu.
  – Muzykę, zapach i oświetlenie w sklepie, aby stworzyć atmosferę, w której klient chce dłużej pozostać.
• Czego nauczysz się w tym tygodniu: Kreowania ścieżki klienta poprzez koncepcje projektowania wnętrz, materiały, kolory i emocje, które wywołują. Projektowania „społeczności sklepu”, w której klienci czują się jak w domu i do której chcą wracać.

DO ZOBACZENIA NA KURSIE!