Online - Profesjonalny Kurs Visual Merchandisingu w Języku Angielskim

kurs certyfikowany poziom podstawowy język angielski

BUDOWANIE WIZERUNKU SKLEPU DETALICZNEGO PRZEZ DOŚWIADCZENIE KLIENTA

Kurs jest przeznaczony dla projektantów wnętrz, właścicieli/menedżerów sklepów oraz studentów projektowania wnętrz.

Dowiedz się, jak stworzyć przestrzeń, która zachwyci klienta – a co za tym idzie – wpłynie na zwiększenie obrotów w Twoim sklepie!

DOWIEDZ SIĘ WIĘCEJ

Prowadzący

Margaret Larmuth - Jako projektantka wnętrz, Margaret posiada głębokie zrozumienie procesu powstawania wnętrz — od architektury przestrzeni, po meble, palety kolorów i wykończenia architektoniczne materiałami. Tworzyła również koncepcje visual merchandisingu dla międzynarodowych sklepów odzieżowych. W dziedzinie mody jest na bieżąco z nowymi trendami społecznymi, które znajdują odzwierciedlenie w modzie. Prowadzi warsztaty ze stylizacji wizerunku w świecie po pandemii, zachęcając studentów do innowacji, pewności siebie i kreatywności.

Termin

Kolejna edycja kursu odbędzie się w okresie wakacyjnym 2026.Zapisz się na listę zainteresowanych, a my poinformujemy Cię, gdy tylko pojawią się nowe daty.

Cena

258 €

Miejsce

Online

    Dla zainteresowanych

    Zachęcamy do zapisania się na listę zainteresowanych. Dzięki temu będziemy mogli Cię poinformować, gdy tylko ustalimy nowe daty i uruchomimy zapisy. W międzyczasie zapraszamy również do sprawdzenia naszych pozostałych kursów.

    GŁÓWNE ZAGADNIENIA KURSU

    • Krajobrazy sklepu (Store landscapes), elastyczne wyposażenie i umeblowanie, układy podłóg i podwyższone platformy.
    • W jaki sposób koncepcje, kolory i materiały zastosowane w projekcie wnętrza przekładają się na układ strony internetowej i mediów społecznościowych, tak aby sklep fizyczny i sklep internetowy miały ten sam przekaz.
    • Projektowanie ścieżki klienta (customer journey) poprzez doświadczenie oparte na punktach centralnych (focal points), instalacjach artystycznych, oświetleniu, witrynach sklepowych, visual merchandisingu i usługach osobistych itp.
    • Projektowanie stref przeznaczonych do obsługi klienta i społecznościowych wydarzeń dla klientów. Sklep staje się nowym „centrum społeczności”.

    INTERAKCJA ZE STUDENTAMI

    • Utworzenie grupy na WhatsAppie do komunikacji z kolegami i wykładowcą.
    • Cotygodniowe zadania mające na celu pogłębienie wiedzy zdobytej na kursie.
    • Cztery grupowe spotkania online na Zoomie w trakcie 4-tygodniowego kursu.
    • Dwie osobiste konsultacje z wykładowcą, które obejmą:
    • Indywidualne doradztwo w zakresie własnej wizji sklepu.
    • Sposób przełożenia pomysłów na praktyczne elementy wystroju wnętrz.
    • Ważne informacje o nowych trendach w społeczeństwie i projektowaniu wnętrz.

    ZARYS COTYGODNIOWYCH ZAGADNIEŃ KURSU

    TYDZIEŃ 1: TWORZENIE DOŚWIADCZENIA KLIENTA (CUSTOMER EXPERIENCE)

    • Pierwsza dyskusja indywidualna na temat tego, co chcesz osiągnąć jako projektant wnętrz sklepów detalicznych.
    • Obecne trendy w projektowaniu handlu detalicznego, jak pandemia zmieniła sposób, w jaki robimy zakupy?
    • Przestrzeń handlowa, układy podłóg: system siatki (grid) i system meandryczny (meander).
    • Drzwi wejściowe, projekt strefy wejściowej i znaczenie przyciągania klienta do sklepu poprzez projekt.
    • Czego nauczysz się w tym tygodniu: Nauczysz się analizować przestrzenie handlowe, układy podłóg oraz projektować wejście, aby przyciągnąć klientów do sklepu.

    TYDZIEŃ 2: KRAJOBRAZY SKLEPU, MEBLE I WYPOSAŻENIE

    • Tworzenie krajobrazu sklepu za pomocą elastycznego wyposażenia o różnej wysokości.
    • Tworzenie punktów centralnych i współpraca z artystami w celu kreowania doświadczenia klienta.
    • Jak prezentować torebki i obuwie, ponieważ stanowią one 30–40% obrotów sklepu.
    • Koncepcja kolorystyczna i materiałowa sklepu oraz to, co stymuluje ludzi do zakupu.
    • Czego nauczysz się w tym tygodniu: Tworzyć zainteresowanie i różnorodność za pomocą wyposażenia i umeblowania oraz wywoływać „Efekt WOW!” za pomocą punktów centralnych i instalacji artystyczno-rzemieślniczych.

    TYDZIEŃ 3: JAK PLATFORMY SOCIAL MEDIA MUSZĄ ODZWIERCIEDLAĆ KONCEPCJĘ SKLEPU

    • Wykorzystanie materiałów architektonicznych, takich jak płytki, drewno, szkło itp., do tworzenia atmosfery.
    • Łączenie materiałów, kolorów, tekstur i multimediów sklepu w koncepcję, którą można przełożyć na platformy mediów społecznościowych – tzn. strona internetowa będzie miała ten sam język wizualny, co sklep.
    • Projektowanie miejsc siedzących, przymierzalni i stref do usług osobistych. Traktowanie i funkcja wind w ścieżce klienta.
    • Czego nauczysz się w tym tygodniu: Uzupełniania koncepcji i dostosowywania jej do mediów społecznościowych. Znaczenia projektowania przestrzeni na usługi osobiste w sklepie i tego, jak skłonić klientów do dłuższego przebywania na zakupach za pomocą elementów wystroju wnętrz.

    TYDZIEŃ 4 – KREOWANIE DOŚWIADCZENIA KLIENTA:

    • Druga dyskusja indywidualna na temat tego, co chcesz osiągnąć jako projektant wnętrz sklepów detalicznych.
    • Tworzenie doświadczenia klienta poprzez:
      – Łączenie stref prezentacji visual merchandisingu z koncepcjami wystaw okiennych.
      – Projektowanie przestrzeni na wydarzenia i usługi sklepowe, które tworzą „społeczność sklepową” i poczucie przynależności do sklepu.
      – Muzykę, zapach i oświetlenie w sklepie, aby stworzyć atmosferę, w której klient chce dłużej pozostać.
    • Czego nauczysz się w tym tygodniu: Kreowania ścieżki klienta poprzez koncepcje projektowania wnętrz, materiały, kolory i emocje, które wywołują. Projektowania „społeczności sklepu”, w której klienci czują się jak w domu i do której chcą wracać.

    DO ZOBACZENIA NA KURSIE!